細心の注意を要する商品だからこそ、在庫管理及び受発注をASPで一元化

Q’siDCに設置したサーバにより、受発注管理などをASPシステムで一元化し、大幅な業務効率化に成功した事例です。

導入の背景
導入のポイント
システム概要
今後の展望

株式会社アステム様導入実績の概要をご紹介いたします。

業種	病院及び診療所、調剤薬局等への医療用医薬品販売
導入時歴（期間）	平成21年1月～
導入したサービス	標準ラックサービス　ネットワークサービス

●顧客（調剤薬局）用の受発注システムとして、旧来はインストール型のスタンダードソフトを利用していた。そのため、それぞれの顧客に合わせたメンテナンスサービス等に時間と労力を割かれ、システムとしての安定性もユーザー側のPC環境に左右される部分が大きかった。

●安定性・信頼性に優れるQ’siDCにASPサーバを設置。顧客からの受注、グループ内の在庫管理などをASPシステムで一元化したことにより、システムメンテナンスをはじめとするサポート業務が大幅に効率化した。セキュリティ面での安心感も向上した。

24時間・365日、ノンストップで稼働させねばならない医療用医薬品の物流。Q’siDCを活用し、受発注システムをASP化したことにより、停電や地震発生時でも受発注システムの安定運営が可能となり、顧客側PCに起因するトラブルも激減しました。

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エンドノードに頼らない安定性を求めて

: 株式会社アステム
システム担当者様

スタンダードソフトで受発注を管理していた時期は、インストールからメンテナンス、ソフトのバージョンアップのたびに顧客と連絡を取り合い、「ソフトがきちんと動作しなくなった」「パソコンが壊れたので、もう一度ソフトをインストールし直してもらえないか」等の問い合わせが入るたびに、担当者が顧客店頭に出向いて対応していたそう。

また、グループ内在庫情報の共有・管理体制拡充も、以前から重要課題として掲げられていたため、業務全般の効率化を図るため、Q’siDC活用によるシステムインテグレーションに踏み切りました。

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技術者の快適性まで考えた設計を高く評価

数社のデータセンターを比較・検討した結果、耐震性・堅牢性・セキュリティに対する安心感と、メンテナンス性の良さでQICを選びました。特に、「内部で作業する技術者たちの、利便性や快適性まで考えたデータセンター」という点を、高く評価していただいたそうです。

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システム構成図

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調剤薬局向けに実施しているその他のサービスも順次ASPに統合

福岡を中心に、九州全域～山口・広島まで、6,000件以上の調剤薬局との取引実績を持つ（株）アステム。顧客数が多いだけに、受発注及び在庫情報等の管理をASPシステムで行うようになって以来、大幅な業務効率化が実現しました。

今後電話やファックスによる受注を随時切り替え、納入コストの圧縮も進める計画。また、商品の受発注管理のみではなく、調剤薬局向けに実施しているその他のサービスを順次ASPに統合していく方針です。

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今回紹介した株式会社アステム様の会社概要をご紹介いたします。

企業・団体名	株式会社アステム
所在地	[本社] 福岡市博多区東比恵3-1-2東比恵ビジネスセンター10階
資本金	33億4700万円
従業員数	1,531名
事業内容	医療用医薬品をはじめ病医院用設備全般、医療関連機器全般の販売